支援

解答玩家最常問的問題。還是解決不了?從遊戲裡或透過電子郵件寫信給我們。

本頁內容

入門

需要帳號嗎?
不需要。單人模式不用帳號也能玩。第一次遊戲結束後,遊戲會建立一個匿名訪客帳號,讓每日獎勵、好友和線上對戰都能運作。
有教學嗎?
有。傳令官會用三輪教你玩,練習提示則在「設定 → 遊戲」裡。

線上對戰

怎樣和朋友一起玩?
「線上對戰 → 私人房間」。分享房間碼或邀請連結;朋友開啟「線上對戰 → 加入朋友的房間」並輸入房間碼即可。
線上有電腦玩家嗎?
在休閒牌桌上,電腦玩家可能會坐上空位,讓你不用久等。排位賽只有真人。
誰來擲骰?
伺服器,所以每一局線上對戰都公平。

購買與王冠幣

怎樣恢復購買?
「收藏 → 恢復購買」,並登入同一個 App Store 或 Google Play 帳號。
可以退款嗎?
退款由 Apple 或 Google 處理。請在 App Store 或 Google Play 的購買記錄中申請。
王冠幣有什麼用?
只能買裝飾。你買的任何東西都不會幫你贏,王冠幣也永遠不能兌換成現金。

你的帳號

換新手機怎麼辦?
先在舊手機上連結你的帳號(使用 Apple 或 Google 登入),再在新手機上登入。
怎樣刪除帳號?
「設定 → 帳號與隱私 → 刪除我的線上帳號」。沒有 App?請使用「刪除你的帳號」頁面上的表單。

年齡與安全

誰可以玩?
Dice Kingdom 適合13歲或以上的玩家。部分功能對年紀較小的青少年保持關閉。
怎樣檢舉玩家?
在牌桌上或好友列表中點一下對方的名字,再點「檢舉」。

聲音、語言與無障礙

怎樣更改語言?
「設定 → 語言」。遊戲支援 English、简体中文、繁體中文、Español 和 Português。
有減少動畫的模式嗎?
有:「設定 → 舒適與無障礙」。另外還有高對比度骰子和左手操作。

遇到問題?

大多數問題在更新遊戲後就會解決。如果還是不行,請告訴我們發生了什麼,並附上你的好友碼、手機型號和 App 版本(「設定 → 關於」)。

聯絡我們

在遊戲中

「設定 → 幫助 → 傳送意見」。這是最快的方式:會自動附上你的 App 版本。

電子郵件

support@dicekingdom.app。我們以英文回覆,通常在兩個工作天內。